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M13 父母鎖級別太低
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有影無聲
黑頻(有聲音沒影像)
搖控器按鍵沒反應
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寬頻網路申裝是否有其他限制?
申請裝機後,多久時間會來施工?
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申裝網路須繳交什麼費用?
貴公司的繳費機制為何?
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如何判定線路或 modem 正常與否?
有線電視訊號中斷是否會影響網路連線?
如何測知所取得之 IP 位址?
貴公司之 IP 配發數量為何?
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貴公司是否有提供區域網路安裝?
發現 MODEM 故障應如何處理?
如何測知網路連線狀態?
如何正確的使用網路服務?
網路塞車原因為何?
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電子發票服務說明
如何查詢我的電子發票開立情形(號碼/日期/金額等資料)
使用電子發票有哪些好處?
可以把電子檔發票印出來拿去行庫兌獎嗎?
使用「電子發票」後,若中獎怎麼辦?
有填寫統編/抬頭的發票(三聯式發票)會寄出嗎?何時寄出
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我可以取消電子發票變更為紙本發票嗎?
發票要加打統編如何辦理?
發票捐贈與捐贈取消申請?
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中獎之電子發票是否會被竄改中獎人?
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如何申請網路服務終止?
如何申請寬頻移機?是否需要費用?
費用延遲繳交之處理方式?
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